3. Кошелек

Как я могу создать кошелек?

Функция хранения и перевода денег является стандартной в сервисе, и ее дополнительная активация не требуется. Перейдите в раздел «Кошелек», нажмите «Получить» и выберите одну из криптовалют. В командном окне вы увидите реквизиты вашего многоразового кошелька в сервисе. 

В кошельке есть возможность пополнения/вывода криптовалюты, генерация подарочных чеков (Gift card), а также возможность получения истории транзакций.

Как я могу пополнить кошелек?

Пополнить кошелек можно несколькими способами:

  • пополнить с внешнего кошелька

Чтобы пополнить кошелек с внешнего кошелька (сервиса), воспользуйтесь разделом «Кошелек» — «Получить» и выберите криптовалюту. Для вас будет сгенерирован многоразовый индивидуальный адрес, через который вы сможете пополнять ваш кошелек в сервисе.

  • пополнить кошелек  с помощью удобного метода оплаты:

Способ 1.

Перейдите в раздел «Купить», выберите криптовалюту, желаемый метод оплаты, подходящее по условиям объявление и начните сделку.

Способ  2.

Нажмите кнопку «Создать объявление», выберите криптовалюту, которую хотите купить, укажите удобный способ оплаты, задайте курс и ограничения. После того как тейкер примет ваши условия, начните сделку.

Как я могу вывести средства?

Вывести средства можно следующими способами:

  • Вывод средств на внешний кошелек.

Перейдите в раздел «Кошелек» — «Отправить» и выберите нужную криптовалюту. Введите сумму вывода и адрес внешнего кошелька. Обратите внимание, что существует минимальная сумма для вывода по каждому направлению.

* Комиссия транзакции списывается с вашего баланса, а не с суммы вывода.

* Возможны задержки при зачислении и отправке средств, поскольку время подтверждения транзакций зависит от пропускной способности самой сети, а не от нашего сервиса.

* Успешные заявки на вывод отменить невозможно.

  • Продажа криптовалюты через наш сервис.

Способ 1. 

Перейдите в раздел «Продать» и выберите продаваемую криптовалюту, желаемый метод оплаты, подходящее по условиям объявление и начните сделку.

Способ 2. 

Нажмите кнопку «Создать объявление», выберите криптовалюту, которую хотите продать, укажите удобный способ оплаты, задайте курс и ограничения. После того как тейкер примет ваши условия, начните сделку.

Почему сумма на кошельке в фиате постоянно меняется?

Баланс кошелька в определенной валюте является непостоянным значением. Курс криптовалют постоянно меняется, и вместе с ним изменяется баланс вашего кошелька в выбранной вами фиатной валюте.

Как я могу создать и подарить Gift-чек?

Gift-чек — это денежный чек, который вы можете сгенерировать и отправить кому-то из своих контактов. При генерации gift-чека создается уникальный код, владелец которого сможет его активировать и зачислить ваши средства к себе на баланс.

Создать gift-чек вы можете в разделе «Кошелек» — «Выписать чек», а активировать чек можно, перейдя по уникальной ссылке и нажав кнопку «Start».

Какие комиссии есть при пользовании кошельком?

Продавец криптовалюты освобожден от уплаты комиссии в сервисе. Только покупатель выплачивает комиссию с суммы приобретенной криптовалюты в размере 1%. При отправке средств из сервиса на внешний кошелек из суммы также вычитается комиссия майнерам, размер которой можно узнать при помощи сервисной команды /fees.

Как посмотреть историю всех сделок кошелька?

Выписку о всех проведенных сделках можно посмотреть в разделе «Кошелек» — «История транзакций», выбрав интересующую вас криптовалюту.

Что такое подтверждение?

Подтверждение транзакции нужно для предотвращения повторного расхода одних и тех же денежных средств. Как только отправитель переводит средства, транзакция попадает в криптовалютную сеть для обработки и включения в блок.

Именно процесс добавления транзакции в состав найденного блока называется подтверждением транзакции, один блок включает в себя одно подтверждение.

Как только ваша транзакция получает подтверждение, монеты становятся доступны для дальнейшего их использования.

Скорость подтверждения зависит от множества факторов, таких как загруженность самой криптовалютной сети, размер комиссии, указанной при переводе, скорость интернет-соединения, техническая исправность ресурса, где находится ваш кошелек и т. д.

Транзакции, которые еще не были обработаны и подтверждены майнерами, хранятся в памяти узлов в пуле (mempool):

https://blockchain.info/ru/charts/mempool-count

Пока транзакция хранится в пуле (mempool), она не видна в Blockchain Explorer:

 https://blockchain.info, https://blockexplorer.com

Иногда транзакция может храниться в пуле (mempool) от 6 до 48 часов. В среднем подтверждение транзакции длиться от 30 минут до нескольких часов, но иногда  занимает до 6 дней, если сеть Bitcoin/Ethereum/Litecoin/Dash/Monero перегружена.

Я ошибся с адресом при выводе средств. Что делать?

Если ваша операция успешно обработана, отменить вывод и вернуть средства назад невозможно. Если же операция до сих пор находится в обработке, то незамедлительно свяжитесь со службой поддержки: http://t.me/SaleerHelpBot.